Nous sommes tous conscients de la façon dont le nouveau COVID-19 change tout dans le monde, impactant nos vies personnelles et professionnelles. D’abord et avant tout, nos pensées vont à qui a été touché par le virus, directement ou indirectement. Nous vous souhaitons, ainsi qu’à vos familles et à votre entreprise, de rester en bonne santé et en sécurité!
Alors que nous continuons à surveiller la situation de près, nous avons voulu prendre un moment pour résumer certaines des choses que nous faisons pour vous garder en contact avec RA Workshop et comment nos équipes vous soutiendront davantage.
1. Nous travaillons à domicile
La sécurité de nos employés est notre priorité absolue. C’est pourquoi, à partir du 16 mars, nous avons pris la décision de déplacer toutes nos opérations de chez nous. Nous avons la chance que nos activités et nos infrastructures nous permettent d’opérer de partout dans le monde. Cela aura certainement un impact sur notre temps de réponse, mais la sécurité passe avant tout.
2. Nous continuons à soutenir nos utilisateurs
Notre service de support, développement et vente reste à la disposition de nos clients et utilisateurs. Tous les projets en cours sont gérés comme d’habitude: configuration de la base de données, sessions de formation, tests, mises à jour du logiciel. Si vous avez besoin de notre aide, n’hésitez pas à nous contacter. Envoyez-nous un e-mail à support@raworkshop.com et vous serez contacté dès que possible. Nous pouvons rencontrer quelques petits retards, en raison du travail à domicile, mais nous aurons le travail fait.
3. Dans chaque crise, il y a une opportunité cachée
Nous prenons cette période comme une opportunité en termes de recherche et développement. Au cours des deux derniers mois, nous préparions un plan qui apportera une meilleure solution à nos clients. Nous prévoyons de déplacer RA Workshop vers une plate-forme cloud, qui non seulement optimisera l’accès au logiciel, mais nous permettra de créer de nouvelles applications Web / mobiles. Nous prévoyons de proposer un ensemble d’applications complémentaires qui vous permettront de maîtriser parfaitement votre entreprise. Comme les activités ralentissent, en raison du virus Corona, cela nous donnera le temps de nous concentrer davantage sur la recherche et le développement. Nous reviendrons bientôt avec une présentation complète de nos plans de développement à court et moyen terme.
4. Prenez les choses au sérieux
Nous pouvons partager avec vous l’expérience que nous avons avec COVID-19 dans la partie Est de l’Europe. Les gens ont tendance à dire que ce n’est qu’un conduit de fumée et à ignorer les recommandations ou les restrictions imposées par les gouvernements. Nous avons la chance de pouvoir travailler à domicile. D’autres non. Demandez à votre équipe de respecter autant que possible l’isolement automatique. S’ils ne le font pas, cette chose se répandra plus rapidement que vous ne pouvez l’imaginer.
Nous savons que la situation actuelle a des effets sur nous tous. Mais nous sommes vraiment convaincus que c’est un moment où l’humanité devrait tenir ensemble et nous reviendrons plus forts.
Restez en sécurité!
Équipe de direction Ra Workshop
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