Au cours des dernières années, nous avons été témoins de changements massifs dans l'industrie du logiciel. De plus en plus d'entreprises se tournent vers la plat-forme Cloud et les clients bénéficient des avantages de l'infrastructure cloud tels que les économies de coûts, la sécurité, la flexibilité, la mobilité et bien d'autres.
Le temps est venu pour Ra Workshop d'adopter et d'adapter les nouvelles technologies. Nous sommes fiers d'annoncer la sortie de la Plate-forme RA Cloud, la première étape vers la migration de Ra Workshop vers le cloud. RA Cloud est votre espace personnel, où vous pouvez gérer toutes vos licences, utilisateurs, droits d'accès, commandes et paiements.
RA Cloud est la base d'un nouvel ensemble de produits que nous savons tous que vous attendiez.
Le passage à une architecture de type cloud nous a amenés à changer la façon dont nous vendons nos produits. Le changement le plus frappant est le passage des licences à vie aux licences d'abonnement. À partir de Ra Workshop 2022, tous nos produits seront vendus uniquement en tant que logiciel en tant que service (SaaS). L'abonnement minimum est de 1 an et une fois l'abonnement terminé, le logiciel cessera de fonctionner..
Comment cela vous affectera-t-il ?
Ra Workshop 3.6 sera interrompu une fois Ra Workshop 2022 sorti. Cela signifie que nous ne publierons aucune nouvelle mise à jour pour la version 3.6 d'ici le 31 décembre 2022 et que nous cesserons de développer des bases de données et offrirons un support sur la version 3.6 d'ici le 31 décembre 2023.
Vais-je perdre mes licences à vie que j'ai achetées précédemment ?
Toutes les versions précédentes de Ra Workshop (3.6, 3.5, 3.4, 3.3, 3.2, 3.1 et 3.0) continueront de fonctionner comme avant. Ce sont et resteront des licences à vie.
Que puis-je faire?
Votre entreprise peut se trouver dans l'un des deux scénarios suivants : une entreprise avec un plan d'assurance logiciel valide (actif) ou une entreprise sans plan d'assurance logiciel, utilisant très probablement une ancienne version de Ra Workshop. Vous trouverez ci-dessous des réponses et des suggestions pour ces deux scénarios.
Mon entreprise a un plan d'assurance logiciel valide. Quelles sont mes options ?
Tant que votre entreprise dispose d'un plan d'assurance logiciel valide, vous avez le droit de passer à la nouvelle version Ra Workshop 2022. La seule décision que vous devez prendre est de passer aux licences d'abonnement ou de conserver vos licences à vie actuelles.
Option H.A – I would like to move to subscription licenses. What are my benefits?
Votre contrat d'assurance logiciel sera transformé en contrat d'abonnement. Vos licences à vie actuelles seront converties en licences d'abonnement. Vos heures d'assistance seront également transférées.
Le coût de notre contrat d'abonnement va être le même as the cost of the software assurance contract and il sera bloqué pour les 3 prochaines années,quelles que soient les variations de notre structure tarifaire. Vous obtiendrez un rabais minimum de 33% pour les 3 prochaines années.
Option H.B - Je ne veux pas passer aux licences d'abonnement. Que va-t-il se passer?
Vous pouvez passer à Ra Workshop 2022 à tout moment. Vous continuerez à recevoir les mises à jour de l'application tant que votre contrat sera actif. Une fois la Software Assurance expirée, vous ne pourrez plus la renouveler et vous serez dans l'un des mêmes scénarios que n'importe quelle entreprise sans contrat de support valide (voir ci-dessous).
Mon entreprise N'A PAS de plan d'assurance logiciel valide. Quelles sont mes options ?
Nous serions plus qu'heureux de vous revoir dans l'équipe et de vous mettre à niveau vers la nouvelle version de Ra Workshop, mais vous avez encore deux options.
Option HN.A – Je souhaite passer aux licences d'abonnement. Quels sont les avantages?
Le principal avantage est que vous pourrez utiliser un produit bien meilleur, bénéficiant de toutes les nouvelles fonctionnalités incluses dans Ra Workshop 2022. Un nouveau contrat d'abonnement sera créé. Vos licences à vie actuelles seront converties en licences d'abonnement.
Le coût de notre contrat d'abonnement va être le même as the cost of joining a new assurance contract, after a discontinuity period and il sera bloqué pour les 3 prochaines années,quelles que soient les variations de notre structure tarifaire. Vous obtiendrez un rabais minimum de 25 % pour les 3 prochaines années.
Option HN.B – Je ne souhaite pas passer aux licences d'abonnement. Que va-t-il se passer ?
Aucune action n'est requise. Vous pouvez continuer à utiliser votre logiciel comme avant. Gardez simplement à l'esprit que vous ne pourrez pas acheter de nouvelles licences à vie (quelle que soit l'ancienne version que vous possédez) et que le support technique pour Ra Workshop 3.6 prendra fin d'ici le 31 décembre 2023. La rétrogradation d'une licence se fera également sur la base d'un abonnement.
J'ai lu ces informations, mais j'ai encore des questions. Qui dois-je contacter ?
Notre service commercial est prêt à répondre à toutes vos questions. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à sales@raworkshop.com ou par téléphone au: +40 730 562.483 ou +40 728 041 269
L'équipe de Ra Workshop tient à vous remercier pour toutes ces années où vous nous avez fait confiance ainsi qu'à nos produits. La technologie a progressé et nous sommes convaincus que nous devons la suivre. Nous serions plus qu'heureux de vous accueillir dans ce nouveau voyage, car nous pouvons vous garantir que ce sera une expérience formidable.
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